Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar?
¡Sí! Somos una empresa mexicana establecida. Confirmamos cada pedido por teléfono o WhatsApp al 01 55 4164 0310, pagas a una cuenta bancaria a nombre de la empresa y recibes número de guía para rastrear tu envío.

¿Qué formas de pago aceptan?
Únicamente depósito bancario o transferencia electrónica. No manejamos pago contra entrega, efectivo ni tarjetas.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado tu pago, tu mercancía se envía por DHL Express y llega en 2 a 3 días hábiles.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
No contamos con entregas en tienda ni recolección en sitio. Todos los pedidos se envían a domicilio por mensajería.

¿Emiten factura?
Sí facturamos. Compártenos tus datos fiscales al confirmar tu pedido y te enviamos tu CFDI sin costo.

¿Qué pasa si mi producto no está disponible después de pagar?
Te reembolsamos tu dinero de inmediato. Nuestra prioridad es que compres con total confianza.

¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana mediante DHL Express.

¿Cómo puedo pedir más información?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 01 55 4164 0310 en horario de oficina, o utiliza el formulario de contacto del sitio.